Продавцы воздуха. Зачем же все это было нужно?

Не секрет, что во все времена естественным желанием любого человека было и остается желание поменьше трудиться, имея при этом как можно больше достатка. Сам человек в этом не виноват – так установила Природа – органическая жизнь должна существовать в условиях максимальной экономии энергии.Изначально это было связано с ограниченностью доступных человечеству ресурсов – пищи, топлива, материалов для изготовления оружия и домашней утвари. По мере развития технологий – перехода от простого собирательства и охоты к возделыванию сельхозугодий и разведению скота, добычи полезных ископаемых — люди научились получать излишки – некоторое количество ресурсов сверх того, что необходимо для личного потребления. Эти излишки стали обмениваться на другие товары – так родилась торговля, специализация и разделение труда. Об этом мы здесь уже говорили.

По мере увеличения масштабов торговли, выявился дефицит такого важнейшего ресурса как труд. В разные времена и в разных частях света проблема с рабочей силой решалась по-разному. Где-то наибольшее развитие получило привлечение наемных работников, а где-то – банальное рабовладельчество. Великая Римская Империя, пожалуй, первая столкнулась с тем, что экономика, основанная только на наемном труде и труде рабов, не способная расти соразмерно стремительному расширению территориальных владений. Именно тогда, можно сказать в «промышленном масштабе», была внедрена колониальная модель, при которой некоторые отрасли экономики отдавались на аутсорсинг покоренным территориям. При этом метрополию абсолютно не беспокоило как и кем обеспечивалось производство нужных ей товаров. Императору достаточно было обеспечить военную защиту колонии от внешних угроз и внутреннего протеста, а также хождение на подконтрольной территории единой для всей империи денежной единицы. То есть, функционирование рассмотренной в прошлых выпусках модели: реальный товар в обмен на нематериальные услуги. Чем не наглядная иллюстрация животного начала в человеке: строить личное благосостояние на лишениях окружающих?  

Время шло. Под видом оцивиливания и гуманизации международных отношений, отмерло рабство и открытый грабеж колоний. Да и сами колонии получили свободу и оформились в самостоятельные субъекты международного права. Бывшие вассалы превратились в полноправных партнеров. Казалось, человечество вошло в эпоху благоденствия и всеобщего процветания. Но… Все учащающиеся кризисы – экономические, гуманитарные, экологические – сигнализировали: что-то идет не так. Что же? Давайте разбираться.

Золотое правило корпоративного права, свято соблюдаемое во всем мире – «одна акция – один голос». То есть, власть в бизнесе и получаемый от деятельности этого бизнеса доход пропорциональны вкладу в капитал. Если же применить данное правило в распределение добавленной стоимости того или иного продукта и получаемого от реализации этого продукта дохода, то картина получается не такой радужной.  Возьмем, например, смартфон. Несмотря на небольшие габариты и кажущуюся простоту, его производство состоит из десятков тысяч переделов. Медь добывают в Чили, кремний – в Китае, газ для получения пластика – в России. Чипы производятся на Тайване, степперы для литографии – в Нидерландах, программное обеспечение – в Индии, окончательная сборка – в Малайзии, картон для упаковки – в Финляндии.  Продается это все на американском «Amazon», а развозит девайсы по всему миру датская «Маерск» и немецкая  DHL. Платежи осуществляются через систему SWIFT со штаб-квартирой в Бельгии.

С миру – по нитке – нищему рубашка – гласит русская пословица. Тысячи предприятий, внесших свой вклад в производство конечного продукта  и миллионы их сотрудников должны получить справедливое и пропорциональное вложенному труду вознаграждение. Так? А что же имеем на самом деле? Посмотрите на менеджера из Apple Store в Дубае и водителя карьерного самосвала из медного рудника Чукикамата. Все сразу станет ясно.

Возьмем, к примеру, набившее оскомину производство микрочипов. В абсолютном измерении доля мирового рынка полупроводников, принадлежащего России не превышает 0,7%. При этом наша страна производит до 80% сапфировых подложек, которые используются в каждом процессоре, 90% особо чистого неона и до половины редкоземельных элементов, являющихся незаменимой частью технологического процесса производства микросхем. Вопрос: а как это учитывается в распределении доли рынка и, соответственно, доходов, которые он генерирует? Ответ: а почти никак. И неон, и палладий, и сапфир продаются как сырье и за копейки. То есть, конечно же, карманы владельцев предприятий – производителей такого сырья эти копейки оттягивают и, похоже, довольно не плохо. А Россия на поверку довольствуется смешными 0,7% — уровень статистической погрешности. Ничего не напоминает? Классическая колониальная система,  просто мимикрировавшая под современные реалии, но без изменения базисного принципа – благополучие меньшинства обеспечивается за счет ограбления большинства. Увы, но мы с вами находимся в самом начале этой пищевой цепочки.

Надеюсь, что пока…

17.08.2022

Продавцы воздуха. Продолжаем.

Когда-то я работал в крупной российской компании – одном из лидеров на рынке информационных технологий. Компания имела (да и сейчас имеет) филиалы во всех федеральных округах, чтобы быть ближе к клиентам и работать с ними в одних часовых поясах. Основными клиентами фирмы являются крупные корпорации из сферы недропользования, нефтехимии, энергетики и транспорта, а также государственные структуры федерального и регионального масштаба.

Естественно, согласно федеральному законодательству, подрядчиков такие клиенты обязаны привлекать на конкурсной основе. Тендерная документация, с требованиями к потенциальным поставщикам может достигать объема в несколько десятков, а не редко – даже сотен страниц. Цена товаров и услуг, сроки поставки, гарантийные обязательства – важные, но не единственные критерии, на основе которых выбирается победитель тендера. Не последний показатель – компетенции, которыми должен обладать претендент. Эти компетенции подтверждаются многочисленными лицензиями, сертификатами, отзывами об уже реализованных у других заказчиков проектах, вплоть до копий документов об образовании руководителей и ключевых сотрудников. Короче, все серьезно.

В числе прочего, практически все заказчики требовали наличие сертификата о соответствии системы менеджмента качества требованиям ставшего невероятно модным в 90-е международного стандарта ISO 9000. Считается, что если организация строит свои бизнес – процессы в строгом соответствии с этим стандартом (а точнее – линейкой стандартов, там он не один), она способна выпускать товары и оказывать услуги самого что ни на есть высокого качества. Одного беглого знакомства со стандартом было достаточно для того, чтобы понять – строгое выполнение его требований должно стоить предприятию ну очень немалых денег. Буквально каждый шаг сотрудников должен соответствовать строгим регламентам, на разработку, поддержание в актуальном состоянии, а главное – на контроль за соблюдением которых требовалось затратить многие тысячи драгоценных человеко-часов. Если у предприятия нет возможности обучить и содержать десяток – другой сотрудников, которые только и занимаются тем, что разрабатывают, планируют, контролируют и отчитываются за качество, можно прибегнуть к услугам сторонних фирм, которые взвалят сей неблагодарный труд на свои плечи.

Венцом борьбы за качество считается проведение аудита с выдачей по его результатам соответствующего сертификата. Аудит – мероприятие не разовое, оно проводится с периодичностью один раз в несколько лет и, конечно, опять же стоит денег. Аудит проводит внешняя фирма и цена этой услуги очень сильно зависит от ее имени. Если вы хотите работать на международных рынках, сертификат, выданный аудитором из Саратова, точно не прокатит. Весьма желателен документ, полученный из рук уважаемой европейской или североамериканской конторы, за который нужно будет выложить сумму, минимум с пятью нулями в евро или долларах. Скажем честно, большинство из российских предпринимателей просто покупали сертификат за пару – тройку десятков тысяч рублей, практически «в подземном переходе» и не парились – для участия в муниципальных тендерах этого было более, чем достаточно. Ну а локомотивам отечественной экономики таким как «Газпром», «Русал» или «Аэрофлот», естественно, приходилось попотеть и включаться в гонку за качество по полной программе с освоением соответствующих шестизначных бюджетов, что не могло не сказаться на кошельках конечных потребителей их услуг – нас с вами.

А знаете, что самое интересное? Позже, уже работая на оборонном предприятии с удивлением для себя открыл, что отечественный оборонно – промышленный комплекс всегда, чуть ли не самого своего рождения работал и продолжает работать по тем же принципам, которые описаны в этом самом пресловутом ISO 9000. То есть скоро уже около века минимум! И все требования к управлению качеством заложены в советских ГОСТах, разработанных в 60-х – 70-х годах прошлого столетия! Как вам такое? То есть то, за что забугорные дельцы стали стричь с нас купоны в лихие 90-е, на самом деле у нас уже было и неплохо работало! И заметьте – относительно бесплатно.

Прибавьте сюда еще кучу прочих навязанных требований, без соблюдения которых вам никто не протянет руки в «цивилизованном» бизнес — сообществе, как-то, например: сертификация цепочек поставок, использование строго лицензионного программного обеспечения,  обязательное страхование рисков, банковские и аудиторские услуги только в «нужных» конторах… Я сталкивался даже с аудитом, связанным с проверкой соблюдения прав сотрудников, относящих себя к секс-меньшинствам! Я не шучу. Если у меня на производстве не организованы туалеты и душевые для людей третьего или какого-нибудь еще по счету пола, это может служить основанием для отказа заключить со мной внешнеторговый контракт! Секс — аудитор должен был ездить ко мне за мой же счет аж из Швеции! То есть я отгружаю им туда вагоны вполне реального продукта, а взамен получаю такого вот перца, на «услуги» которого обязан потратить добрую часть горбом заработанной прибыли…

Если вас это, мягко говоря, несколько удивляет, сочувствую — вы ничего не понимаете в современном международном бизнесе. Как, впрочем, и я – поэтому с тех пор я не торгую со шведами, а тружусь в старой доброй еще советской оборонке. И ничего так, нормально…

10.08.2022